CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
CÔNG TY TNHH IN HẠNH PHÚC
(Áp dụng cho website xuonginhanhphuc.com và Fanpage chính thức)
Ngày cập nhật gần nhất: 29/11/2025
Chúng tôi – Công ty TNHH In Hạnh Phúc (sau đây gọi là “In Hạnh Phúc”) rất coi trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ in ấn và truy cập website/Fanpage của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập:
Khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Họ và tên
Số điện thoại
Email
Địa chỉ giao hàng
Nội dung file thiết kế (file in)
Thông tin thanh toán (nếu chuyển khoản: tên ngân hàng, số tài khoản)
Thông tin trao đổi qua Messenger, Zalo, email
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn để:
Xử lý và sản xuất đơn hàng in ấn
Giao hàng và liên lạc xác nhận
Báo giá, gửi mẫu thiết kế, hỗ trợ kỹ thuật
Gửi hóa đơn điện tử (nếu có)
Chăm sóc khách hàng sau in (khảo sát chất lượng, ưu đãi cho khách cũ)
3. Chúng tôi KHÔNG làm những việc sau
Không bán, cho thuê, trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Không sử dụng thông tin của bạn để quảng cáo ngoài ý muốn (trừ khi bạn đồng ý nhận tin khuyến mãi).
Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng (chúng tôi không thu thanh toán thẻ trực tiếp).
4. Bảo mật thông tin
File thiết kế của bạn sẽ được xóa khỏi hệ thống sau 30 ngày kể từ ngày giao hàng (trừ khi bạn yêu cầu lưu lâu hơn).
Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật tại Việt Nam.
Nhân viên chỉ được truy cập thông tin khi cần xử lý đơn hàng của bạn.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Hủy nhận tin khuyến mãi (chỉ cần trả lời “HỦY” khi nhận tin nhắn).
6. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH In Hạnh Phúc
Địa chỉ: 86 Lý Thái Tổ, Phường 2, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0986 479 439 – 0936 168 068
Email: xuonginhanhphuc@gmail.com
Website: https://xuonginhanhphuc.com
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại đường link này.
Trân trọng,
CÔNG TY TNHH IN HẠNH PHÚC